Hoe kom ik te weten wanneer mijn bestelling geleverd wordt?
Kort voor verzending ontvangt u per e-mail een leveringsadvies met alle relevante informatie over de geplande leverdatum van uw bestelling. Voor leveringen met een vaste datum kunt u, als de voorgestelde datum u niet schikt, binnen 12 uur na verzending van het advies een alternatieve datum afspreken. Voor bestellingen zonder vaste leverdatum wordt de exacte leverperiode telefonisch tussen de vervoerder en de ontvanger afgesproken. Houd er rekening mee dat leveringen uitsluitend op werkdagen (maandag tot en met vrijdag) plaatsvinden; zaterdagen, zondagen en feestdagen zijn uitgesloten. In uitzonderlijke gevallen, zoals bij technische problemen of voertuigstoringen, kan de levering vertraging oplopen. De opgegeven leverdatum is daarom niet bindend en er kunnen geen schadeclaims worden ingediend bij vertragingen.